{"id":14240,"date":"2022-03-15T15:56:56","date_gmt":"2022-03-15T18:56:56","guid":{"rendered":"https:\/\/jurerein.com.br\/?p=14240"},"modified":"2022-03-16T17:03:04","modified_gmt":"2022-03-16T20:03:04","slug":"dia-mundial-do-consumidor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jurerein.com.br\/habitasul\/dia-mundial-do-consumidor\/","title":{"rendered":"Dia Mundial do Consumidor: conhe\u00e7a seus direitos para curtir o melhor da sua viagem"},"content":{"rendered":"

No dia 15 de mar\u00e7o comemora-se o Dia Mundial do Consumidor, uma data importante para a conscientiza\u00e7\u00e3o dos cidad\u00e3os sobre os seus direitos e a import\u00e2ncia de ter conhecimento sobre eles para poder cobr\u00e1-los.<\/span><\/p>\n

A data surgiu <\/span>em homenagem a um discurso feito pelo ent\u00e3o presidente dos Estados Unidos, John Kennedy, em 15 de mar\u00e7o de 1962. Na ocasi\u00e3o ele exaltou<\/span> as virtudes de uma rela\u00e7\u00e3o justa entre empresas e seus consumidores.<\/span><\/p>\n

No Brasil, a discuss\u00e3o sobre direitos do consumidor no dia 15 de mar\u00e7o ganhou relev\u00e2ncia nos anos 90, com a entrada em vigor do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor.<\/span><\/p>\n

Um dos setores que \u00e9 preciso ficar atento quanto aos seus direitos \u00e9 o de viagem e turismo. \u00c9 claro que ningu\u00e9m espera ter problemas durante este per\u00edodo de descanso e lazer, mas imprevistos podem acontecer e \u00e9 preciso estar atento e bem informado.\u00a0<\/span><\/p>\n

Por isso, o ideal \u00e9 conhecer todos os direitos que se aplicam a este setor e saber como exigir o seu cumprimento. Neste Dia Mundial do Consumidor estamos trazendo alguns direitos que voc\u00ea tem quando contrata empresas na hora de viajar. Confira:<\/span><\/p>\n

Dia Mundial do Consumidor: confira os principais direitos sobre viagem<\/b><\/h2>\n

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Calamidade p\u00fablica<\/b><\/h3>\n

Quando ocorrem problemas graves no destino, que levem \u00e0 decreta\u00e7\u00e3o de calamidade p\u00fablica, podem ocorrer cancelamentos de servi\u00e7os, reservas e eventos.\u00a0<\/span><\/p>\n

Neste caso o prestador n\u00e3o precisa reembolsar o consumidor desde que: remarque, ofere\u00e7a cr\u00e9ditos (com validade para 12 meses a partir do fim do estado de calamidade) ou formalize outro tipo de contrato com o consumidor.<\/span><\/p>\n

Nos casos em que o acordo n\u00e3o for poss\u00edvel, o consumidor tem direito a receber o reembolso do valor pago, corrigido de acordo com IPCA-E, tamb\u00e9m no prazo de 12 meses contados a partir do fim do estado de calamidade p\u00fablica.<\/span><\/p>\n

Atraso ou suspens\u00e3o de voo<\/b><\/h3>\n

Se a viagem for cancelada pela empresa a\u00e9rea, o viajante tem direito ao reembolso do valor pago pela passagem. O mesmo vale para atraso superior a quatro horas, sendo que, nesse caso, a companhia deve arcar tamb\u00e9m com todas as despesas decorrentes da espera.<\/span><\/p>\n

Overbooking<\/b><\/h4>\n

A companhia \u00e9 obrigada a fornecer ao viajante prejudicado alguns benef\u00edcios: upgrade para classe superior, isen\u00e7\u00e3o pagamento de excesso de bagagem, pagamento em dinheiro pela passagem adicional ou ressarcimento do valor da passagem. Voc\u00ea tamb\u00e9m possui direito \u00e0 garantia de hospedagem, alimenta\u00e7\u00e3o e demais despesas enquanto espera pelo embarque.<\/span><\/p>\n

Desist\u00eancias<\/b><\/h3>\n

O passageiro pode desistir da compra da passagem a\u00e9rea em at\u00e9 24 horas ap\u00f3s o recebimento do seu comprovante. Mas \u00e9 importante que a compra tenha sido feita com at\u00e9 sete dias ou mais de anteced\u00eancia do dia do embarque.<\/span><\/p>\n

Cancelamento de reservas em hot\u00e9is<\/b><\/h3>\n

Assim como qualquer aquisi\u00e7\u00e3o de produto, o C\u00f3digo do Consumidor tamb\u00e9m permite ao h\u00f3spede o cancelamento sem taxa dentro de sete dias, desde que a reserva tenha sido feita por e-mail, telefone ou via site.<\/span><\/p>\n

Entretanto, os hot\u00e9is podem fazer cobran\u00e7a de multa por cancelamento de reserva, desde que o h\u00f3spede tenha conhecimento desta informa\u00e7\u00e3o anteriormente.<\/span><\/p>\n

Roubos e furtos durante a hospedagem<\/b><\/h3>\n

Os hot\u00e9is devem se responsabilizar por quaisquer roubos ou furtos que ocorram dentro do local, seja por empregados, outros h\u00f3spedes ou transeuntes que passam pelas depend\u00eancias do hotel. Isso est\u00e1 definido pelo art. 649 do c\u00f3digo civil.<\/span><\/p>\n

Mesmo que haja um regulamento interno afirmando que o estabelecimento n\u00e3o se responsabiliza por objetos deixados em suas imedia\u00e7\u00f5es, ele n\u00e3o \u00e9 legalmente v\u00e1lido.<\/span><\/p>\n

Hot\u00e9is de Jurer\u00ea Internacional \u2013 Seus direitos garantidos<\/b><\/h2>\n

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Como citamos acima, \u00e9 importante conhecer todos os seus direitos na hora de viajar e isso \u00e9 refor\u00e7ado no Dia Mundial do Consumidor. Mas nada melhor do que se hospedar em hot\u00e9is que sejam realmente comprometidos com a qualidade do atendimento e a satisfa\u00e7\u00e3o dos seus h\u00f3spedes.<\/span><\/p>\n

Em <\/span>Jurer\u00ea Internacional<\/span><\/a>, os seus dois hot\u00e9is \u2013 o <\/span>IL Campanario Villaggio Resort<\/span><\/a> e o <\/span>Jurer\u00ea Beach Village<\/span><\/a> \u2013 prezam pelo cumprimento de todos os direitos dos consumidores. Al\u00e9m disso, oferecem v\u00e1rias vantagens extras e possibilidade de negocia\u00e7\u00f5es, como na <\/span>remarca\u00e7\u00e3o de reservas.<\/span><\/a><\/p>\n

Por isso, voc\u00ea e sua fam\u00edlia e\/ou amigos podem viajar tranquilos para esse destino, pois ter\u00e3o seus direitos garantidos em qualquer \u00e9poca do ano, inclusive alta temporada e <\/span>feriados.<\/span><\/a><\/p>\n

Para comemorar o Dia Mundial do Consumidor, ambos os hot\u00e9is est\u00e3o com condi\u00e7\u00e3o especial para compras at\u00e9 o dia 20 de mar\u00e7o. Nesse per\u00edodo, os h\u00f3spedes ter\u00e3o desconto de 25% para tr\u00eas noites no m\u00ednimo, sobre a tarifa vigente (n\u00e3o cumulativa com outras promo\u00e7\u00f5es), enquanto durarem as di\u00e1rias.<\/span><\/p>\n

Conhe\u00e7a agora alguns dos atrativos que cada um deles oferece, <\/span>para todas as idades.<\/span><\/a><\/p>\n

IL Campanario Villaggio Resort<\/b><\/h3>\n

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Com sua linda arquitetura e decora\u00e7\u00e3o inspiradas na Costa Amalfitana, o <\/span>IL Campanario Villaggio Resort<\/span><\/a> fica localizado a poucos metros do mar de Jurer\u00ea Internacional. Conta com servi\u00e7os de alta qualidade e completa infraestrutura com: cinco piscinas (tr\u00eas para adultos e duas infantis, incluindo uma externa aquecida e uma t\u00e9rmica semiol\u00edmpica coberta), saunas seca e \u00famida, fitness center, SPA, espa\u00e7o kids, sala de jogos, espa\u00e7o gourmet, restaurantes, sala de estar com lareira, cozinha completa no apartamento.\u00a0<\/span><\/p>\n

Jurer\u00ea Beach Village<\/b><\/h3>\n

J\u00e1 se voc\u00ea est\u00e1 em busca de um t\u00edpico hotel \u201cp\u00e9 na areia\u201d, o\u00a0<\/span>Jurer\u00ea Beach Village<\/span><\/a> \u00e9 a op\u00e7\u00e3o mais indicada, pois est\u00e1 localizado na beira do mar, numa \u00e1rea mais tranquila da praia. Conta com duas piscinas, jacuzzis, fitness center, saunas seca e \u00famida, sala de jogos e recrea\u00e7\u00e3o e restaurantes. Os quartos tamb\u00e9m possuem cozinha completa e equipada.<\/span><\/p>\n

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* Confira os protocolos:<\/span><\/i><\/p>\n

IL Campanario Villaggio Resort<\/span><\/i><\/a><\/p>\n

Jurer\u00ea Beach Village<\/span><\/i><\/a>\u00a0<\/span><\/i><\/p>\n

Jurer\u00ea Open Shopping<\/span><\/a><\/p>\n

Texto:\u00a0<\/b>Amplocom Solu\u00e7\u00f5es em Comunica\u00e7\u00e3o\u00a0<\/b><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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